سیاست بازپرداخت و بازگشت کالا

– سیاست بازپرداخت و بازگشت کالا در فروشگاه اینترنتی فراویترین طی بازه زمانی 15روزه معتبر می باشد.
– اگر 15 روز از خرید شما گذشته باشد، متاسفانه امکان عودت کالا وجود ندارد.
– جهت واجد شرایط بودن برای مرجوعی کالا یا بازپرداخت، کالای خریداری شده توسط شما باید در بسته بندی اصلی بوده و استفاده نشده باشد و در همان شرایطی باشد که آن را دریافت کرده اید.

نکات مهم:

– جهت عودت کالا، ابتدا با پشتیبانی فروشگاه تماس حاصل نمایید.
– مستندات مورد نیاز را برای پشتیبانی ارسال نمایید.
– پس از تایید مستندات، کارشناسان فراویترین با شما تماس گرفته و روند بازگشت کالا با شما هماهنگ می گردد.